ГлавнаяКаталогСистемы записи разговоров

Системы записи разговоров

Область применения

Системы контроля и записи переговоров позволяют решать широкий спектр задач, как в рамках небольшого офиса, так и на территориально распределенных объектах республиканского масштаба в самых различных сферах деятельности.

Службы безопасности

  • контроль телефонов и пресечение утечек конфиденциальной информации
  • контроль телефонных звонков с угрозами, предотвращение террористических действий
Коммерческие организации

 

  • контроль переговоров и оценка работы персонала
  • разрешение спорных ситуаций с клиентами
  • анализ проведения рекламных кампаний
  • совершенствование навыков телефонных переговоров
Финансовые и страховые компании

 

  • регистрация сделок и соглашений
  • документирование и контроль переговоров
  • документирование факсимильных сообщений
Промышленные предприятия

 

  • контроль переговоров служб всех уровней
Диспетчерские пункты

 

  • документирование и хранение переговоров диспетчеров
  • анализ картины развития внештатных ситуаций
Call-центры

 

  • запись переговоров операторов, хранение информации о звонках клиентов
  • интеграция с системой управления вызовами
  • анализ качества работы операторов

Экстренные службы

 

  • фиксирование поступающих звонков и заявок
  • контроль оперативности реагирования и работы операторов

Военные объекты

 

  • документирование переговоров дежурных сил и диспетчерских служб
  • восстановление обстоятельств внештатных и чрезвычайных ситуаций
Обратившись в "СвязьТелекомСистемы", Вы получите:
Бесплатную консультацию и выезд специалиста
Подбор наиболее оптимального решения
Приемлемые цены
Качество исполнения работ
Гарантию до 60 месяцев

Меню