KX-NSF201W

anasonic KX-NSF201W – Ключ Активации встроенных функций Отчетов ACD, Оповещения о положении в очереди (Call Centre Feature Enhancement).

• Модель – KX-NSF201W
• Тип ключа активации – Call Centre Enhance
• Функции расширенного Call-центра

Ключ активации Panasonic KX-NSF201W позволяет использовать опцию объявления информации о формировании очереди, использовать супервизору ACD мониторинг групп распределения входящих вызовов, а также опцию создания отчетов ACD.

Ключ Panasonic KX-NSF201W активирует встроенные функции Call-центра:

• Информирование клиентов, ожидающих в очереди в группу распределения вызовов, об их месте в очереди
• Возможность проигрывания специального сообщения клиенту, дольше всех ожидающему в очереди
• Возможность выйти из очереди и оставить сообщение в специальном голосовом почтовом ящике
• Мониторинг группы распределения входящих вызовов в реальном времени (количество вызовов в очереди, максимальная длительность ожидания в очереди, статус агентов в реальном времени)
• Статистические отчеты

Ключ Активации KX-NSF201W совместим только с IP-АТС Panasonic KX-NS500RU и KX-NS1000RU.

• Максимальное количество Ключей Активации KX-NSF201W в системе KX-NS500RU – 1
• Максимальное количество Ключей Активации KX-NSF201W в автономной системе KX-NS1000RU – 1
• Максимальное количество Ключей Активации KX-NSF201W в сетевой АТС (One-look) KX-NS1000RU – 1

Вместе с ключом активации Panasonic KX-NSF201W приобретают:

• KX-NSXF021W Ключ Активации информирования о положении в очереди (Activation Key for Queue Announcement)
• KX-NSXF022W Ключ Активации встроенных ACD отчеты (Activation Key for Built-in ACD report)
• KX-NSXF023W Ключ Активации усовершенствованного встроенного отчета ACD
• KX-NSXF202W Ключ Активации отчета со статистическими данными по вызовам
• KX-NS5134X Карту флеш-памяти SD (тип XS) для KX-NS500RU
• KX-NS5135X Карту флеш-памяти SD (тип S) для KX-NS500RU
• KX-NS5136X Карту флеш-памяти SD (тип M) для KX-NS500RU
• KX-NS0135X Карту флеш-памяти SD (тип S) для KX-NS1000RU
• KX-NS0136X Карту флеш-памяти SD (тип M) для KX-NS1000RU
• KX-NS0137X Карту флеш-памяти SD (тип L) для KX-NS1000RU
• KX-NSU001W Ключ Активации для увеличения времени записи (REC Time Expansion)
• KW-NSU003W Ключ Активации для автоматического резервного копирования сообщений (Message Backup)
• KX-NSU102W Ключ Активации 2-канальной среды обмена сообщениями (2 UM Port)
• KX-NSU104W Ключ Активации 4-канальной среды обмена сообщениями (4 UM Port)

Не так давно, ключ активации представлял собой пластиковую карточку, упакованную в фирменную картонную коробку Panasonic (как и любой другой товар вендора), на которой отображались Activation key № и Registration ID определенного ключа. Сегодня – это файл pdf, который после оплаты отправляется клиенту по электронной почте. Чтобы получить доступ к требуемой функции АТС – ключ активации необходимо активировать. Результатом активации ключа является файл .LIC (код ключа активации), который необходимо загрузить в АТС.

Активация ключей

Активировать ключ KX-NSF201W может только специалист Технического Центра Panasonic (самостоятельно клиент сделать этого не сможет).

Если Вам необходимо предварительно протестировать какую-либо функцию, или продемонстрировать работоспособность некоего абонентского устройства (не покупая лицензию) – существует возможность получить временный ключ сроком не более 10 дней (с возможность пролонгации на более длительный период). Временные ключи – бесплатные.

Для активации ключа Panasonic KX-NSF201W необходимо предоставить следующую информацию:

1. Модель АТС и серийный номер
2. Фото номера IPCMPR или MPR-ID
3. Ключ активации (файл pdf)

Номер IPCMPR или MPR-ID можно найти на плате центрального процессора или на корпусе АТС (в зависимости от модели АТС), или  прочитать через консоль программирования UPCMC Panasonic (для TDE/NCP) или WEB-интерфейс программирования (для NS), для чего нужно зайти в пункт меню 1.1 и войти в меню «ключи активации» — там будет указан MPR-ID вашей АТС, а также все активированные ключи.

Активированный ключ привязывается к конкретной АТС (уникальному номеру IPCMPR или MPR-ID). Его невозможно повторно использовать для другой АТС. Если файл ключа активации был загружен в АТС – он может быть загружен повторно, но только для той же АТС. Понижение версии прошивки MPR изменит ID, соответственно, отменится активация всех лицензий.